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2022年 台灣網路
使用概況

台灣網路使用者數量已經來到 2,172 萬人,
相當於全台九成人口；此一數字,
相較於 2021 年的 2,145 萬，增加了將近 30 萬人（+1.3％）。

台灣上網人口普及率

95.8%

每日網路使用時間
8小時7分鐘
手機與桌機
的使用時數比為

80.3%
48.2%

社群使用行為：
每日花費 2 小時，打發時間隨手滑

在 2,172 萬的網路使用者中，高達 2,135 萬人皆為社群平台用戶，較去年成長 8.4%，佔全國人口 89.4%，位居全球第七名。就使用時間而言，台灣人每日平均花費 2 小時 4 分鐘使用社群平台，較全球平均少 23 分鐘。

台灣人最常使用的社群平台

LINE
95.7%

Facebook
90.8%

Instagram
70.6%

Messenger
68.5%

TikTok
35.2%

2022年台灣
數位消費者研究報告

消費者探索品牌資訊的來源前六名

六成消費者在購物前，會上網進行搜索；在過去 30 天內，半數網路用戶皆曾造訪任一品牌的官方網站、14.6% 用戶至少點擊了一次網站廣告。綜合上述數據可知，無論品牌是否有線上購物通路，皆需要佈局數位行銷，在消費者搜索時，提供優質的資訊與良好的印象。

搜尋引擎查找
45.6%

口碑親友推薦
42.8%

網路廣告
35.5%

APP 內部廣告
33.5%

電視廣告
33%

社群媒體廣告
32.2%

使用者決策模式改變

決策圖pc版
決策圖手機版

精享族

習於網路與行動裝置
精明消費、享受生活

愛搜
包括搜尋資訊和在YouTube看影片 日常高度 依賴網路

精享族

79%

一般網友

69%

更會買

願意花更高金額來增加個人
可運用時間以及提升生活品質

70%

更會分享

網路參與和分享動力更高75%
購物前先透過
數位管道做功課66%
在數位平台時間多於實體商店

70%

廣告類型

Google Analytics
網站分析

網站流量分析工具，透過分析流量來源、訪客組成與進站行為表現
藉此優化網站流量，提升成效與目標轉換率。

Google Analytics
網站分析碼

讓您了解網站流量來源細節、客戶瀏覽行為、廣告流量佔比…等。
可進一步監控廣告所導入之訪客的瀏覽行為、做為調整優化廣告。

目標對象 總覽

進入網站使用者的基本資訊。

轉換目標 智慧目標

透過Google數據，分析平均優化，產生網站最佳使用者，將未來進入網站的使用者行為為此目標做設定。
可利用智慧目標，將這些使用者視為再行銷對象

利用GA蒐集有效資訊，檢視媒體回饋

Google Trends
搜尋趨勢

觀察關鍵字變化搜尋字詞限定搜尋範圍期間熱門度變化地區熱門度相關字詞。
網站流量比較可用來做為網站間的流量比較。
年度關鍵字排行限定搜尋範圍部份選擇就能知道年度最熱門的新聞。

觀察關鍵字變化-查詢關鍵字在特定時間的變化趨勢

以冷氣機、防曬乳、太陽眼鏡市場為例，目前搜尋這些產品的高峰時間是每年的6-7月
也正是夏季剛開始的時候，因此這些產品行銷活動最好辦在這兩個需求量最高的月份，成效會較佳！

觀察關鍵字變化-找出與你品牌或是關鍵字相關的對手

當我們想要知道目前同產業中，哪個品牌是目前最大的競爭對手可以這樣查：以目前世界知名平價服飾品牌在台灣的市場為例，我們可以發現日系UNIQLO的平民服飾品牌最受到台灣人青睞

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觀察關鍵字變化-找出相關字詞及地區熱門度

搜尋保濕的使用者，還會搜尋哪些相關字詞，還有哪些地區搜尋量是最大宗的，這是很棒的使用者行為分析功能